Funbet Casino terms and conditions

Registratie, accountgebruik en verificatie

Om gebruik te maken van ons platform moet u eerst een Funbet-account aanmaken. Daarna kunt u geld storten om te beginnen met spelen. Met die registratie verklaart u dat de gegevens die u aan ons verstrekt volledig, actueel en juist zijn. U bent zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

Ons platform is uitsluitend bedoeld voor volwassenen. U moet daarom minimaal 18 jaar oud zijn, of de hogere minimumleeftijd hebben bereikt die in uw rechtsgebied geldt als die van toepassing is. Wij mogen een account beperken, tijdelijk blokkeren of sluiten wanneer wij vermoeden dat een gebruiker minderjarig is of onjuiste persoonsgegevens heeft opgegeven.

Wij kunnen op elk moment controles uitvoeren om uw identiteit en de rechtmatige herkomst van accountactiviteit te bevestigen. In de aangeleverde registratiegegevens zijn geen specifieke verplichte documenten opgenomen. Dat betekent niet dat verificatie achterwege blijft. Wanneer controle nodig is, kunnen wij aanvullende informatie of bewijs opvragen om het account actief te houden, transacties te beoordelen of uitbetalingen te verwerken.

In dat kader kunnen wij onder meer nagaan of:

• het account op naam van de geregistreerde speler staat;
• de verstrekte persoonsgegevens consistent en geloofwaardig zijn;
• het gebruik van het account overeenkomt met normaal en rechtmatig spelersgedrag;
• de speler bevoegd is om ons platform te gebruiken.

Zolang een verificatieonderzoek loopt, kunnen functies van het account worden beperkt. Dat kan onder meer gevolgen hebben voor stortingen, deelname aan promoties of het verwerken van opnames. Als gevraagde informatie niet tijdig, niet volledig of niet naar waarheid wordt verstrekt, behouden wij ons het recht voor om verdere toegang te weigeren.

Voor vragen over registratie of accountcontrole kunt u via live chat of e-mail contact opnemen met onze support, die 24/7 beschikbaar is.

Stortingen, uitbetalingen en financiële regels

Om te spelen moet u na registratie geld storten op uw account. In de beschikbare informatie zijn geen specifieke betaalmethoden of lokale stortings- en opnamemethoden opgenomen. Daarom verwijzen deze voorwaarden naar onze algemene financiële regels, die gelden ongeacht de betaaloptie die op het moment van gebruik in uw accountomgeving wordt aangeboden.

Elke storting moet afkomstig zijn van een betaalmiddel dat rechtmatig door u wordt gebruikt en dat, waar van toepassing, op uw eigen naam staat. Wij staan niet toe dat spelers gebruikmaken van betaalinstrumenten van derden om ons platform te financieren of om uitbetalingen te ontvangen. Dit is een basisvereiste binnen onze controles op veiligheid en financiële integriteit.

Wij passen algemene maatregelen toe om witwassen, fraude en ander ongeoorloofd financieel gebruik tegen te gaan. In dat kader kunnen wij stortingen, speelgedrag en opnameverzoeken beoordelen op ongewone patronen. Wanneer nodig mogen wij aanvullende controles uitvoeren voordat wij een transactie goedkeuren.

Onze basisregels voor financiële handelingen zijn als volgt:

• stort alleen met een betaalmethode die u zelf rechtmatig gebruikt;
• gebruik geen account of betaalmiddel van een andere persoon;
• voer geen transacties uit met als hoofddoel geldverplaatsing buiten normaal spelgebruik om;
• werk mee aan redelijke controles wanneer wij een transactie onderzoeken;
• verstrek correcte gegevens bij iedere betaalhandeling.

Een opnameverzoek kan worden vertraagd, nader worden beoordeeld of geweigerd wanneer er aanwijzingen zijn voor fraude, identiteitsmisbruik, omzeiling van controles of schending van deze voorwaarden. Wij kunnen ook eisen dat eerder verstrekte informatie opnieuw wordt bevestigd als accountactiviteit daartoe aanleiding geeft.

Wanneer een betaling onterecht is teruggedraaid, betwist of anderszins ongeldig blijkt, mogen wij het betreffende bedrag corrigeren, openstaande uitbetalingen tegenhouden of passende maatregelen nemen om het saldo recht te zetten. Wij behouden ons bovendien het recht voor om transacties te annuleren die voortkomen uit een technische fout, onjuiste verwerking of misbruik van betaalfunctionaliteit.

Spelers moeten hun account gebruiken voor normaal recreatief spel en niet als financieel tussenstation. Dat betekent dat het storten en direct weer opnemen van gelden zonder reële spelactiviteit aanleiding kan zijn voor nader onderzoek. Als u wilt nagaan welke betaalopties op dit moment voor uw account beschikbaar zijn, kunt u terugkeren naar de homepage of inloggen in uw spelersomgeving.

Algemene bonus- en promotievoorwaarden

Onze regels voor promoties maken deel uit van deze Funbet Casino terms of service. In de beschikbare gegevens is geen specifieke welkomstbonus opgenomen. Er zijn ook geen bonuspercentages, bonusbedragen of wagering requirements verstrekt. Daarom bevatten deze voorwaarden uitsluitend de algemene regels die van toepassing zijn wanneer wij promoties, bonussen of soortgelijke aanbiedingen beschikbaar stellen.

Als een bonus of promotie op uw account van toepassing is, kunnen daarvoor aanvullende voorwaarden gelden. Door een bonus te activeren, te ontvangen of te gebruiken, gaat u akkoord met zowel deze algemene voorwaarden als de promotiespecifieke regels die op dat moment worden vermeld.

Wij behouden ons het recht voor om een bonus te weigeren, te beperken, in te trekken of ongeldig te verklaren wanneer er redelijke gronden zijn om misbruik of oneigenlijk gebruik vast te stellen. Dat geldt ook wanneer meerdere accounts, technische fouten of ongebruikelijke spelpatronen worden ingezet om een voordeel te verkrijgen dat niet strookt met de bedoeling van de promotie.

Onder bonusmisbruik verstaan wij onder meer:

• het aanmaken of gebruiken van meerdere accounts om dezelfde promotie te verkrijgen;
• het samenwerken met andere spelers om promotievoorwaarden te omzeilen;
• het benutten van softwarefouten, vertragingen of technische storingen;
• het inzetten van een bonus op een manier die duidelijk in strijd is met de gepubliceerde voorwaarden.

In de aangeleverde gegevens is geen maximale inzet tijdens eventuele wagering vermeld. Daarom noemen wij hier geen specifiek bedrag of percentage. Wel geldt dat wij, waar van toepassing, aanvullende inzetregels mogen hanteren binnen de voorwaarden van een concrete promotie. Overtreding van zulke promotionele regels kan leiden tot het vervallen van de bonus, het verwijderen van bonuswinst of verdere accountmaatregelen.

Bonussen zijn bedoeld als onderdeel van normaal spelgebruik. Zij vormen geen gegarandeerd recht en zijn niet overdraagbaar aan andere spelers of accounts. Als u twijfelt over de toepassing van een promotie, raden wij aan eerst contact op te nemen met onze support voordat u een bonus activeert of gebruikt.

Verboden activiteiten en sluiting van accounts

Om ons platform eerlijk en veilig te houden, gelden duidelijke gedragsregels. Elke speler moet het account uitsluitend voor persoonlijk en rechtmatig gebruik inzetten. Handelingen die de integriteit van ons platform, andere spelers of onze controles ondermijnen, zijn verboden.

Verboden activiteiten zijn onder meer:

• het openen of gebruiken van meerdere accounts;
• het verstrekken van onjuiste, misleidende of onvolledige persoonsgegevens;
• fraude, poging tot fraude of het gebruik van gestolen betaalmiddelen;
• samenspanning of collusie met andere spelers;
• het gebruiken van een VPN, proxy of vergelijkbare middelen om geografische beperkingen of toegangscontroles te omzeilen;
• misbruik van promoties, technische fouten of systeemvertragingen;
• gebruik van het account voor onrechtmatige of niet-recreatieve financiële doeleinden.

Wanneer wij een overtreding vermoeden of vaststellen, mogen wij het account tijdelijk schorsen, transacties blokkeren, bonussen en winsten herzien, of het account definitief sluiten. Wij mogen ook onderzoek doen voordat wij een definitieve beslissing nemen. Tijdens zo'n onderzoek kan toegang tot delen van het account worden beperkt.

Als een account wordt gesloten wegens schending van onze Funbet Casino general rules, behouden wij ons het recht voor om passende corrigerende maatregelen te nemen voor zover dat redelijk en toegestaan is. Dat kan ook betekenen dat promotievoordelen vervallen of dat onrechtmatig verkregen voordelen worden ingetrokken.

Licentie, toepasselijkheid en geschillen

In de beschikbare gegevens is geen toezichthouder, vergunningverlener of land van licentie opgenomen. Daarom noemen wij hier geen specifieke regelgevende instantie of jurisdictie. Wanneer dergelijke informatie binnen ons platform wordt gepubliceerd of bijgewerkt, maakt die deel uit van het kader waarbinnen deze voorwaarden worden toegepast.

Klachten, vragen over de uitleg van deze voorwaarden en verzoeken om opheldering kunnen bij ons worden ingediend via live chat of e-mail. Onze support is 24/7 bereikbaar. Wij behandelen meldingen zorgvuldig en vragen waar nodig aanvullende informatie om het dossier volledig te beoordelen.

Bij een geschil kijken wij eerst naar de accountgegevens, transactiegeschiedenis, toepasselijke promotievoorwaarden en relevante technische registraties. Op basis daarvan nemen wij een gemotiveerd standpunt in. Als u een vraag hebt over deze Funbet Casino terms and conditions, neem dan contact op met onze support. U kunt ook terugkeren naar de homepage voor algemene informatie over ons platform.