Willkommen bei unserer Funbet Casino privacy policy. Der Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten ist für uns ein zentraler Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Wenn Sie unsere Website nutzen, uns kontaktieren oder Zahlungen ausführen, vertrauen Sie uns sensible Informationen an. Mit dieser Seite erklären wir klar und verständlich, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie dabei haben. Unsere Funbet Casino data protection-Grundsätze sind darauf ausgerichtet, Transparenz, Sicherheit und einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Angaben sicherzustellen.
Welche Informationen wir erfassen
Wir erheben nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Spielerkonto bereitzustellen, Transaktionen zu bearbeiten und rechtliche Pflichten zu erfüllen. Ein Teil dieser Daten wird direkt von Ihnen angegeben, wenn Sie ein Konto registrieren oder eine Einzahlung vornehmen. Weitere Angaben können erforderlich sein, wenn wir Ihre Identität prüfen oder bestimmte Sicherheitskontrollen durchführen.
Bei der Registrierung erfassen wir die Angaben, die Sie uns im Rahmen der Kontoerstellung mitteilen. Nach der Anmeldung kann es außerdem notwendig sein, dass Sie Dokumente zur Verifizierung einreichen. Welche Nachweise im Einzelfall benötigt werden, hängt vom Prüfzweck und unseren Compliance-Anforderungen ab. Solche Unterlagen dienen dazu, Ihre Identität zu bestätigen, Ihr Konto zu schützen und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
Für Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir auch transaktionsbezogene und finanzielle Daten. Dazu gehören insbesondere Informationen, die mit den von uns unterstützten Zahlungsmethoden verbunden sind, darunter:
- Mastercard
- Bank Transfer
- MiFinity
Diese Daten helfen uns, Zahlungen korrekt zuzuordnen, Auszahlungen an die richtige Person zu senden und ungewöhnliche oder unautorisierte Vorgänge zu erkennen. Wenn Sie Ihre Angaben prüfen oder aktualisieren möchten, können Sie Ihre Kontoeinstellungen verwalten oder unseren Support kontaktieren.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten in erster Linie, um Ihr Konto zu verwalten und unsere Leistungen sicher bereitzustellen. Dazu gehört die Erstellung und Pflege Ihres Benutzerkontos, die Bearbeitung Ihrer Einzahlungen und Auszahlungen sowie die Kommunikation mit Ihnen, wenn es um kontobezogene Fragen oder Sicherheitsmaßnahmen geht.
Ein weiterer wichtiger Zweck ist die Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff. Dafür können wir Daten prüfen, vergleichen und intern auswerten, soweit dies erforderlich ist, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Das betrifft zum Beispiel Auffälligkeiten bei Zahlungen, Anmeldeversuchen oder Verifizierungsprozessen. Ebenso nutzen wir Ihre Angaben, um gesetzliche und regulatorische Pflichten einzuhalten, etwa im Zusammenhang mit Identitätsprüfung, Kontosicherheit und allgemeinen Compliance-Vorgaben.
Darüber hinaus können wir bestimmte Daten verwenden, um unseren Kundenservice zu verbessern und Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto zukommen zu lassen. Wenn wir Ihnen Mitteilungen mit Informations- oder Marketingbezug senden, achten wir darauf, dass Sie solche Nachrichten verwalten oder abbestellen können. Sie behalten also die Kontrolle darüber, welche nicht zwingend erforderlichen Mitteilungen Sie von uns erhalten möchten.
Wir nutzen personenbezogene Daten nicht wahllos, sondern nur für klar definierte, nachvollziehbare Zwecke. Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Daten haben, können Sie jederzeit den Support kontaktieren.
Datenweitergabe und eingebundene Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Das ist ein klarer Grundsatz unserer Datenschutzpraxis. Eine Weitergabe erfolgt nur dann, wenn sie für den Betrieb unseres Angebots notwendig ist, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten dient oder in anderer Weise rechtlich zulässig ist.
Zu den Empfängern können vertrauenswürdige Dienstleister gehören, die uns bei wesentlichen Abläufen unterstützen. Dazu zählen insbesondere Zahlungsdienstleister und technische Partner, die Zahlungen über Mastercard, Bank Transfer oder MiFinity verarbeiten oder absichern. Soweit erforderlich, können wir Daten auch an externe Prüfer, Verifizierungsdienstleister oder andere Compliance-Partner weitergeben, wenn dies zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention oder zur Bearbeitung von Auszahlungen notwendig ist.
Wenn eine zuständige Aufsichts- oder Regulierungsstelle Informationen anfordert, können wir Daten ebenfalls offenlegen, soweit wir dazu verpflichtet sind. Da in unseren vorliegenden Angaben keine konkrete Lizenzbehörde benannt ist, beschränkt sich diese Erklärung auf den Grundsatz, dass wir nur mit Stellen zusammenarbeiten, die für die rechtmäßige Durchführung unseres Angebots oder für regulatorische Anforderungen relevant sind.
Alle eingebundenen Dritten werden von uns mit Blick auf Vertraulichkeit und Datenschutz sorgfältig ausgewählt. Wir erwarten, dass auch sie angemessene Sicherheitsstandards einhalten.
Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unzulässige Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen, sichere Serverumgebungen sowie interne Prozesse, die den Zugriff auf personenbezogene Informationen auf berechtigte Personen beschränken. Solche Schutzmaßnahmen prüfen und aktualisieren wir fortlaufend, damit sie zu unseren betrieblichen und rechtlichen Anforderungen passen.
Trotz sorgfältiger Sicherheitsvorkehrungen kann keine digitale Übertragung oder Speicherung einen absoluten Schutz garantieren. Deshalb kombinieren wir technische Sicherheit mit internen Kontrollmechanismen und Prüfprozessen. Auf diese Weise möchten wir Risiken möglichst gering halten und zugleich einen verlässlichen Umgang mit Ihren Daten sicherstellen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig ist oder solange gesetzliche Verpflichtungen dies verlangen. Das gilt insbesondere für Daten, die wir im Rahmen von Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und allgemeinen Compliance-Anforderungen benötigen. Soweit rechtlich erforderlich, bewahren wir bestimmte Informationen auch zur Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche auf. Sobald die Aufbewahrung nicht mehr notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist, löschen wir Daten oder anonymisieren sie in angemessener Weise.
Ihre Datenschutzrechte und wie Sie uns erreichen
Sie haben im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu kann das Recht gehören, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen, unrichtige Angaben berichtigen zu lassen oder unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass solche Rechte im Einzelfall gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können, etwa wenn wir Informationen weiterhin aufbewahren müssen, um rechtliche Pflichten zu erfüllen oder Sicherheitsprüfungen abzuschließen.
Wenn Sie eine datenschutzbezogene Anfrage stellen möchten, können Sie sich über unsere verfügbaren Support-Kanäle an uns wenden:
- Live-Chat
Über den Live-Chat sind wir nach vorliegenden Angaben fortlaufend erreichbar; bei der E-Mail-Bearbeitung richtet sich die Antwortzeit nach dem Anliegen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie den Support kontaktieren und Ihr Anliegen möglichst genau beschreiben. Wenn es um Änderungen Ihrer Angaben geht, ist es außerdem sinnvoll, zunächst Ihre Kontoeinstellungen zu prüfen und bei Bedarf direkt dort Anpassungen vorzunehmen. So können wir Ihre Anfrage schneller und gezielter bearbeiten.